Datenschutz

Die folgende Erklärung beschreibt, wie wir persönliche Daten im Sinne des Datenschutzgesetzes und der DSGVO erfassen, die bei der Nutzung von autolackierereizentrum.de und Mobile Version (chayns).

Auto Lackiererei Zentrum
inh. Ihsan Yilmaz
Huttenstr. 57
10553 Berlin

Medien

Wenn du ein registrierter Benutzer bist und Fotos auf diese Website lädst, solltest du vermeiden, Fotos mit einem EXIF-GPS-Standort hochzuladen. Besucher dieser Website könnten Fotos, die auf dieser Website gespeichert sind, herunterladen und deren Standort-Informationen extrahieren.

Cookies

Wenn du einen Kommentar auf unserer Website schreibst, kann das eine Einwilligung sein, deinen Namen, E-Mail-Adresse und Website in Cookies zu speichern. Dies ist eine Komfortfunktion, damit du nicht, wenn du einen weiteren Kommentar schreibst, all diese Daten erneut eingeben musst. Diese Cookies werden ein Jahr lang gespeichert.

Falls du ein Konto hast und dich auf dieser Website anmeldest, werden wir ein temporäres Cookie setzen, um festzustellen, ob dein Browser Cookies akzeptiert. Dieses Cookie enthält keine personenbezogenen Daten und wird verworfen, wenn du deinen Browser schließt.

Wenn du dich anmeldest, werden wir einige Cookies einrichten, um deine Anmeldeinformationen und Anzeigeoptionen zu speichern. Anmelde-Cookies verfallen nach zwei Tagen und Cookies für die Anzeigeoptionen nach einem Jahr. Falls du bei der Anmeldung „Angemeldet bleiben“ auswählst, wird deine Anmeldung zwei Wochen lang aufrechterhalten. Mit der Abmeldung aus deinem Konto werden die Anmelde-Cookies gelöscht.

Wenn du einen Artikel bearbeitest oder veröffentlichst, wird ein zusätzlicher Cookie in deinem Browser gespeichert. Dieser Cookie enthält keine personenbezogenen Daten und verweist nur auf die Beitrags-ID des Artikels, den du gerade bearbeitet hast. Der Cookie verfällt nach einem Tag.

Eingebettete Inhalte von anderen Websites

Beiträge auf dieser Website können eingebettete Inhalte beinhalten (z. B. Videos, Bilder, Beiträge etc.). Eingebettete Inhalte von anderen Websites verhalten sich exakt so, als ob der Besucher die andere Website besucht hätte. Diese Websites können Daten über dich sammeln, Cookies benutzen, zusätzliche Tracking-Dienste von Dritten einbetten und deine Interaktion mit diesem eingebetteten Inhalt aufzeichnen, inklusive deiner Interaktion mit dem eingebetteten Inhalt, falls du ein Konto hast und auf dieser Website angemeldet bist.

Mit wem wir deine Daten teilen

Wenn du eine Zurücksetzung des Passworts beantragst, wird deine IP-Adresse in der E-Mail zur Zurücksetzung enthalten sein.

Wie lange wir deine Daten speichern

Wenn du einen Kommentar schreibst, wird dieser inklusive Metadaten zeitlich unbegrenzt gespeichert. Auf diese Art können wir Folgekommentare automatisch erkennen und freigeben, anstatt sie in einer Moderations-Warteschlange festzuhalten.

Für Benutzer, die sich auf unserer Website registrieren, speichern wir zusätzlich die persönlichen Informationen, die sie in ihren Benutzerprofilen angeben. Alle Benutzer können jederzeit ihre persönlichen Informationen einsehen, verändern oder löschen (der Benutzername kann nicht verändert werden). Administratoren der Website können diese Informationen ebenfalls einsehen und verändern.

Welche Rechte du an deinen Daten hast

Wenn du ein Konto auf dieser Website besitzt oder Kommentare geschrieben hast, kannst du einen Export deiner personenbezogenen Daten bei uns anfordern, inklusive aller Daten, die du uns mitgeteilt hast. Darüber hinaus kannst du die Löschung aller personenbezogenen Daten, die wir von dir gespeichert haben, anfordern. Dies umfasst nicht die Daten, die wir aufgrund administrativer, rechtlicher oder sicherheitsrelevanter Notwendigkeiten aufbewahren müssen.

1. Grundsätze

Der Schutz Deiner Privatsphäre und persönlichen Daten ist für uns als Hersteller von Standard-Software, die von Millionen Menschen genutzt wird, oberstes Gebot. Deshalb haben wir uns einige Grundsätze auferlegt:

Datensparsamkeit: Wir wollen Deine persönlichen Daten nicht. Deshalb fordern wir nur persönliche Daten an, wenn sie für die Nutzung und Funktion unserer Software unbedingt notwendig sind.
Cookies: Wir verwenden keine Cookies, mit Ausnahme derer, die technisch unbedingt notwendig sind. Deshalb können wir auch auf Cookie-Warnings verzichten.
Eigentum: Deine persönlichen Daten gehören Dir und nur Dir und Du hast alle Rechte daran. Dazu gehören das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Datenübertragbarkeit, Einschränkung der Verarbeitung, Widerruf einer erteilten Einwilligung, das Recht auf Beschwerde und Löschung.
Vertraulichkeit: Sämtliche personenbezogenen Daten werden nach den geltenden Datenschutzgesetzen vertraulich behandelt. Tobit trägt dafür Sorge, dass Deine Daten sicher verwahrt werden und Zugriff und Nutzung auf das Notwendigste beschränkt ist.
Transparenz und Zweckbindung: Wenn wir persönliche Angaben von Dir benötigen, erklären wir Dir, welche und wozu sie benötigt werden.

2. Erfassen persönlicher Daten und Zwecke

Persönliche Daten fragen wir nur dann bei Dir an, wenn sie zur Erfüllung des Nutzungsvertrags erforderlich sind. Sie werden in Deiner chayns.ID, Deinem persönlichen Nutzer-Account, gespeichert. Wenn Du möchtest, kannst Du weitere Daten hinterlegen und Einstellungen treffen. Auch die Ausübung deiner oben benannten Rechte sind hier möglich.

2.1. Anmeldung und Registrierung

Unsere Software kannst Du in der Regel anonym nutzen. Für einige Anwendungen und Funktionen kann eine Anmeldung mit chayns.ID erforderlich sein. Damit wir Dich persönlich ansprechen und adressieren können, benötigen wir Deinen Vor- und Nachnamen sowie Deine eMail-Adresse oder Mobilnummer für die Zustellung des Bestätigungslinks.

Du kannst Dich mit Deiner eMail-Adresse oder Mobilnummer und Kennwort oder per Single-Sign-On (SSO) anmelden. Die Nutzung eines SSO-Dienstes ist ein optionales Angebot und ermöglicht Dir eine unkomplizierte Anmeldung z.B. über einen bereits bestehenden Account – z.B. bei Apple, Facebook oder BundID – eine chayns.ID zu erstellen. Bei der Registrierung über SSO zeigt Dir der gewählte Dienst die an ihn übermittelten Daten vorab an. Es werden nur die unbedingt erforderlichen Daten übertragen und gespeichert. Details zur Datenverarbeitung durch die SSO-Anbieter kannst Du den jeweiligen Datenschutzerklärungen entnehmen, die vor der Verwendung angezeigt werden.

Wenn Du Dich z.B. über Google anmeldest, erhalten wir von Google ausschließlich Deinen Namen und Deine E-Mail-Adresse, um Dir die Erstellung Deiner chayns.ID und die Anmeldung zu ermöglichen. Diese Daten werden nicht an Dritte weitergegeben und nicht zu Werbezwecken oder zum Training von KI-Modellen genutzt. Weitere Details zur Datenverarbeitung durch Google findest Du in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy

2.2. Berechtigungen in Smartphone Apps

Anwendungen, die als native Smartphone App verfügbar sind, findest Du im Google Play Store und im Apple App Store, ggf. auch in weiteren Betriebssystem-unabhängigen App Stores. Für die Nutzung der Stores und die Installation gelten die Datenschutzbedingungen der jeweiligen Anbieter.

Für die Nutzung bestimmter Funktionen in Apps kann die Freigabe von Berechtigungen für den Zugriff auf bestimmte Informationen erforderlich sein. Die App fragt das jeweils benötigte Recht unmittelbar vor der erstmaligen Nutzung der Funktion an. An der Stelle gibst Du auch Deine Einwilligung für diese spezielle Berechtigung. Deine Einwilligung ist freiwillig, jedoch u.U. Voraussetzung für die Nutzung der Funktion. Du kannst sie jederzeit widerrufen.

Folgende Zugriffsrechte können durch Apps angefragt werden:

Kamera – Zum Scannen von QR Codes oder Aufnehmen von Bildern.
Bilder – Zum Versenden von Fotos. Außerdem kann in chayns.ID ein Profilfoto aus dem internen Speicher hochgeladen werden.
Video und Audio – Zum Versenden von Videos oder Sprachdateien.
Bluetooth – Bspw. zum Öffnen von elektronischen Schlössern.
GPS – Zur Erkennung von Seiten oder Angeboten in der Nähe.
Standort (ggf. genauer Standort) – Zum Teilen des eigenen Standortes über den Chat oder zum Auffinden von Beacons, chayns-Sites und chayns Things in der Nähe. Sofern Du ausdrücklich zustimmst, können Standortinformationen auch im Hintergrund genutzt werden, was das Nutzererlebnis unterstützt. Dadurch kann der Standort über den Chat geteilt, sowie Beacons, chayns-Sites und kompatible Geräte in der Nähe gefunden werden, auch wenn die App nicht aktiv genutzt wird.
Dateien – Um Dateien und Dokumente in chayns.Space und chayns.Cards herunter- und hochzuladen wird der Zugriff auf den internen Speicher benötigt. Außerdem können Dateien und Dokumente an eMail- und Chat-Nachrichten angehängt werden.

2.3. Erfassung und Nutzung von Nutzungsdaten zur Verbesserung der Plattform

Zur Behebung von Fehlern und zur Verbesserung der Software speichern wir anonymisierte Nutzungsdaten für die Analyse in Protokolldateien.

2.4. Erfassung und Nutzung von Nutzungsdaten zur statistischen Auswertung

Zur statistischen Auswertung und kontinuierlichen Verbesserung ausgewählter von uns betriebener chayns Sites (tobit.com, sidekick.ki, tobit.sidekick.ki, chayns.site, david.tobit.software, digitalstadt-ahaus.de, tspn.tobit.software), nutzen wir die lokal auf unseren Servern gehostete Software Matomo. Dabei erfassen wir ausschließlich anonymisierte Nutzungsdaten ohne den Einsatz von Cookies. Da die Verarbeitung auf unseren eigenen Systemen stattfindet und sämtliche Nutzerdaten anonymisiert werden, erfolgt keine Weitergabe an Dritte und ein Rückschluss auf Deine Person ist ausgeschlossen.

3. Weitergabe von Daten

Deine persönlichen Daten sind Deine. Wir behandeln sie vertraulich unter strengen internen Zugangs- und Nutzungsberechtigungen. Wir geben Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung unbedingt erforderlich ist, z.B. um Zahlungen oder Lieferungen abzuwickeln.

3.1. Käufe und Zahlungen

Als Nutzer kannst Du über die Software Artikel und Services kaufen und Abonnements abschließen. Die Kaufabwicklung erfolgt über die chayns Marketplace GmbH, eine 100%ige Tochtergesellschaft von Tobit Laboratories AG. Nach handelsrechtlichen Vorgaben speichern wir dafür Bestell- und Zahlungsinformationen und löschen sie zum Ende der Aufbewahrungsfristen. Für die Abwicklung von Zahlungen können die Zahlungsdaten an den von Dir gewählten Zahlungsdienstleister (z.B. PayPal, Stripe, Banken) weitergegeben werden. Deren Datenschutzrichtlinien sind beim Zahlungsvorgang verlinkt.

3.2. Widerrufsrecht

Sofern Dir aufgrund der Einstellungen der jeweiligen Site ein Widerrufsrecht angeboten wird und Du dieses für Shop-Artikel oder Gutscheine in Anspruch nimmst, verarbeiten wir die dafür erforderlichen Daten. Über das integrierte Widerrufsformular erfassen wir Deinen Namen, Deine E-Mail-Adresse, die betroffenen Artikel sowie optional eine Nachricht von Dir. Sofern Du eingeloggt bist, greift das System auf Deine Bestelldaten zurück, um Dir Deine widerrufbaren Positionen direkt zur Auswahl anzuzeigen. Diese Daten werden an den jeweiligen Betreiber des Shops oder Gutscheinsystems übermittelt, damit dieser Deinen Widerruf prüfen und die Rückabwicklung durchführen kann. Deine E-Mail-Adresse wird genutzt, um Dir den Eingang zu bestätigen und weitere Informationen zur Rücksendung zu übermitteln. Die Datenverarbeitung dient ausschließlich der vertrags- und gesetzeskonformen Rückabwicklung und die Speicherung erfolgt gemäß den handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen.

3.3. Integration externer Inhalte

Betreiber können externe Dienste wie Google Maps oder YouTube einbinden. Dabei können Drittanbieter unter Umständen personenbezogene Daten erheben und verarbeiten. Details zur Datenverarbeitung geben die jeweiligen Datenschutzerklärungen der externen Anbieter. Für die Einbindung externer Inhalte ist der Betreiber verantwortlich.

3.4. Integration von Social Media

autolackierereizentrum.de & Mobile Seite von chayns-Sites können mit Social Media Diensten wie Facebook, Twitter, Instagram oder YouTube verbunden werden. Bei einer Verknüpfung wird eine technische Verbindung zwischen Tobit und den Servern des jeweiligen Social Media Dienstes hergestellt, um Inhalte zu synchronisieren oder zu teilen. Diese Komfortfunktion ermöglicht Betreibern ein Single Source-Publishing von Inhalten.

Für die Nutzung von Verbindungen zu Social Media Diensten ist der Betreiber verantwortlich. Er kann die Verbindung jederzeit ändern oder entfernen.

3.5. Nutzung von AI

Für die Nutzung von Künstlicher Intelligenz zur Unterstützung bei Fragen, Kreativaufgaben oder Analysen, sowie der Übernahme repetitiver Aufgaben sind Tobits Universal AI Engine SideKick™ integriert.

SideKick™ ermöglicht die anonyme und DSGVO-konforme Nutzung verschiedener KI-Modelle wie Chat GPT, Claude oder Gemini. Bei der Kommunikation mit den KI-Diensten arbeitet SideKick™ als Proxy und verschleiert dadurch Deine Identität. Durch die Named-Entity Recognition-Technologie kann SideKick™ persönliche Daten und schützenswerte Informationen identifizieren und für die Verarbeitung durch die KI durch fiktive Daten ersetzen, so dass keine sensiblen Daten an Dritte gelangen, es sei denn Du verzichtest auf die Anonymisierung.

Die Nutzung von SideKick™ ist auf verschiedene Arten möglich: Als interner Chat oder auch als öffentlicher Service für die Website oder Telefonzentrale. Die Nutzung ist sowohl anonym als auch mit chayns Account möglich. Mit Nutzung des Dienstes stimmt der Nutzer durch Versenden seiner ersten Anfrage an den KI-Agent den chayns Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung vollumfänglich zu.

3.6. Absicherung der Systeme

Zur Sicherung der Software und Systeme nutzen wir Technologien externer Dienstleister im Rahmen eines Vertrags zur Auftragsdatenverarbeitung zwischen Tobit und dem Dienstleister. Cloudflare schützt das Gesamtsystem vor Angriffen und Störungen von außen. Amazon AWS und Microsoft Azure sorgen für eine verteilte, dezentrale Datenspeicherung und Lastverteilung.

Die Verarbeitung und Speicherung von Daten erfolgt grundsätzlich innerhalb der EU. Sofern Informationen an Anbieter in Drittländern übermittelt werden, erfolgt dies als technische Notwendigkeit auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework (DPF), das den Rechtsrahmen für ein angemessenes Datenschutzniveau festlegt.

4. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Tobit Mobile App trifft technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbeabsichtigter oder unrechtmäßiger Löschung, Änderung oder Verlust sowie vor unberechtigtem Zugriff zu schützen. Alle übermittelten Daten werden durch HTTPS (HyperText Transfer Protocol Secure) verschlüsselt, um eine sichere Übertragung zu gewährleisten.

Zur Sicherung der Datenverarbeitung durch Dritte hat Tobit mit allen relevanten Dienstleistern Auftragsverarbeitungsverträge abgeschlossen, um ein hohes Datenschutzniveau zu gewährleisten.

Darüber hinaus kannst Du selbst zum Schutz Deiner persönlichen Daten beitragen, indem Du nur sichere Kennwörter verwendest, die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivierst, Betriebssystem, Anwendungen und Virenschutz aktuell hältst und nur sichere Web-Browser nutzt.

5. Löschung von Daten

Du kannst Deine persönlichen Daten jederzeit in Deiner chayns.ID einsehen, bearbeiten und zur Löschung markieren. Sofern steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen eine sofortige Löschung einschränken, erfolgt die Löschung nach Ablauf der Fristen.

Alle Rechte sind vorbehalten. Stand: September 2026